Erneut großer Zuspruch für TMS-Reisestellenworkshops
vom: 09.10.2009
Mehr als 150 Reisestellenmitarbeiterinnen und -mitarbeiter des Bundes verfolgten am 25./26. August in Bonn und am 22./23. September in Berlin mit großem Interesse die Präsentationen zu den Themen TMS-Portal und Reisebüroservice.
Quelle: BVANach der positiven Resonanz auf die Veranstaltungen im August und September 2008 hatte das Bundesverwaltungsamt (BVA) als Mitglied der Geschäftsstelle des Ressortarbeitskreises Travel Management des Bundes in diesem Jahr erneut zu Workshops eingeladen. Der Schwerpunkt lag dieses Mal auf den Themen TMS-Portal und Reisebüro. Durchgeführt wurden die Veranstaltungen für die Beschäftigten aus Ministerien und Verfassungsorganen sowie Behörden/Institutionen aus den Geschäftsbereichen der Ressorts von Elisabeth Diemel und Natascha Schmidt (beide BVA).
Mit einer Präsentation, die auch tiefere Einblicke in die Strukturen und Abläufe der Arbeit in Reisebüros ermöglichte, wurden die Workshopteilnehmerinnen und -teilnehmer über die Grundlagen einer optimalen Zusammenarbeit mit dem Reisebüro informiert. Unter Berücksichtigung der steigenden fachlichen Anforderungen durch selbstständiges Buchen über die Bund-OBE wurden sämtliche Prozessschritte vorgestellt: von der Angebotserstellung über die Buchung und Ticketausstellung bis zur Abrechnung.
Angereichert wurde der Vortrag mit nützlichen Tipps für die Praxis, die verdeutlichten, wie das Reisebüro als integrierter Dienstleister der Reisestelle in vollem Umfang genutzt werden kann. Zusätzlich wurde den Teilnehmerinnen und -teilnehmern das TMS-Portal als Arbeitsinstrument für Reisestellen vorgestellt.
Die Durchführung derartiger Veranstaltungen hat sich etabliert, so dass auch im kommenden Jahr weitere Workshops für Reisestellenmitarbeiter angeboten werden sollen. Die Themenschwerpunkte und das Schulungskonzept werden zu geeigneter Zeit im TMS-Portal im passwortgeschützten Bereich für Reisestellen unter "Aktuelles / Reisestelleninfos / Veranstaltungen" veröffentlicht. An dieser Stelle finden Sie schon jetzt die Präsentationsunterlagen aus den Workshops 2008 und 2009.
